最近,一个粉丝联系了她(以下简称S小姐),说她感到非常生气和委屈。发生了什么?请看下面的图片:
从图片中,我们可以获得一些信息:
1、女士。向平安信用卡支付10,000元人民币。先前的最低还款额是由于该流行病导致没有收入,并且已经过期;
2、平安的收款人员说,只有一部分可以归还,其余的则不需要归还。该银行的信用卡客户服务部门还表示,该协议已记录下来,需要三个月的审核期。
3、 S小姐在按照协议还款三个月后,再次收到了平安托收电话,同时,客户服务告诉她先前的托收部门的减免协议无效。
很显然,这是一种收集方法,或者是收集人员的例程。这样的例程并不罕见。通常,在到期日之后,收款员会告诉您,您可以支付部分欠款(通常是本金),然后申请减少或免除其余部分。
实际上,这不仅是平安收款人员特有的收款方式,而且还涉及整个收款行业,尤其是银行收款。而且,对于某些银行,确实存在一项可以减少或免除部分还款额的政策,并且确实有必要在申请前先还款。
豁免申请最终能否获得批准不一定是正确的。一般来说,逾期太久而被催促了很长时间的人更容易通过。
业内使用的收款常规,为什么说平安信用卡是“无语”的呢?原因是“受影响地区没有收入”和“减免义务以及协议无效的通知”。
为什么签署的协议可能无效,但其客户服务中心敢于这样答复,表明他们已经事先找到了充分的理由和法律依据。对于像S小姐这样的新客户,他们很愿意还款平安信用卡账单,这项所谓的协议确实非常有效。
这只是使人们看起来有些“欺骗”和“欺负”-如此令人耳目一新,表明您想还款,所以没有减少的余地。
这件事,让我告诉你两件事:
一、在无法全额偿还的情况下,请以最低偿还额选择成本最高的解决方案。由于最低还款额是根据账单金额收取利息,并且没有免息期,因此,自消费之日起,每天计算十分之一五分之一的复利。您可以从S小姐的声明中看出这种兴趣有多可怕。
二、银行信用卡有自己的收款部门,有些则外包给其他收款公司(逾期的外包越多,越多)。无论是银行自己的收款人员还是外包公司平安信用卡账单,他们的任务和目的都是收钱。只要收钱,就会有佣金,所以可以收多少钱。
同时,这些收款人当然没有减少或免除欠款的任何权利。许多所谓的减免都是基于银行信用卡本身可以申请减免的政策,允许您在申请之前先还款。
当然,这并不是要鼓励每个人都成为“女士”,与银行抗争,偿还债务,总是偿还应偿还的东西是自然而合理的,否则就要付出相应的代价。但是,在收取的过程中,每个人也都有权保护自己的合法权益,就像在这种情况下,如何履行银行的承诺而不是最终“受苦”。
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