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网购三无产品主动举报却判我输,太过分了

佚名 赚钱 2021-03-19 07:02:08 14 0

“ 并不经常声称它已经制止了假冒商品并关闭了销售假冒商品的商店。我显然没有购买三件商品,并主动举报怎样在淘宝上卖东西赚钱,但判我输掉。这太过分了。 ”。今天(10011年11月23日)收到福州车友苏先生的投诉,他说,今年“双十一”期间,他在情人店“西溪购物服务站”为爱人买了一双女鞋。该商品没有商标,合格证书,也没有工厂名称和地址等,显然是“三无”产品,但是我多次向淘宝投诉无济于事。

“如此明显的三无产品,淘宝表示无法管理”

先生。苏说,今年他在“双十一”买了这双女鞋。活动结束后,价格为25 6. 78元。 “还有其他商店出售相同款式的鞋子。 “它也更贵,但我看到它是一枚金牌卖家的商店,并且是一家四皇冠卖家,所以我仍然选择在这里购买。”

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当时,据苏先生说,我还专门询问了商店的客户服务部,这种皮革是否为真皮革,并得到了肯定的答复。

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“但是我收到了这个物品。我很失望。做工很差。闻起来像人造皮革。”苏先生说更让我惊讶的是,这些鞋子没有制造商,工厂地址或商标。 ,这些必不可少的产品的证书,“我将与另一方进行谈判,说这是一个三无产品,并且客户服务部门一直说这是一个自有品牌,而该自有品牌不需要资格证书?”

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因此,苏先生决定向淘宝网举报。他没想到的是,淘宝网官员判定他输了,理由是“根据您提交的信息,我们暂时无法确定该报告的主题是欺诈性的。”

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苏先生认为,他已将所有可以提供的照片和视频发送到淘宝网。 “ 也可以去商店看看,无论是页面介绍还是产品展示。所有这些都表明'Xixi Shopping Service Station'是一家销售三无产品的商店。”

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苏先生无法接受的是,除了确定他没有举报外,淘宝还直接要求他退款并退货。

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“我非常生气,所以我打电话给淘宝客户服务部抱怨,他们的客户服务部说即使他们出售三种产品,他们也无法控制它。”苏先生说,这是一个四皇冠的黄金卖家。如果以前没有人举报过,那么淘宝网就算是不知道了,但是现在据报道,淘宝网仍然没有干预,这是故意针对这三个没有产品的平台。

记者多次联系“西溪购物服务站”,但对方不予理

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在苏先生的房子里,记者看到他买的鞋子没有商标和制造商等基本要素。

先生。苏说,令他惊讶的是,快递收据上显示“西溪购物服务站”是泉州丰泽区寄来的。

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但是,淘宝网注册的回信地址是Put田市城厢区下林街下黄社区西区19号楼。

11月23日9:40,记者登录淘宝网并积极联系“西溪购物服务站”。在展示了自己的身份之后,他希望采访这家商店。发出的消息表明他已阅读该消息,但未收到任何回复。 10:56,记者再次联系商店,结果还是一样。

作为最后的手段,记者拨打了从淘宝网寄给苏先生的退货收件人的号码,但没有人回答。

此后,记者拨打了淘宝客户服务热线9510211。客户服务“施建辉”对信息进行注册后,表示将进行举报。不久后,淘宝客户服务专员“林海”再次致电注册了记者的信息,称他将调往相关部门,另一方会回复记者。

但截至发稿时,记者尚未收到淘宝网的任何回复。

“您知道发货地为何在泉州,寄回的地址为何在Put田吗?那是因为Put田有很多专门制作这种三无鞋的假作坊。我看到了这家商店,并且有许多鞋子可供选择。没有商标。几乎可以肯定的是,它销售的是小型作坊的三无产品。”一位业内人士告诉记者,淘宝网上有很多这样的商店。

律师的意见:买方可以要求卖方退还一笔赔偿金三、淘宝无法逃避责任

上海建伟(福州)律师事务所卓文斌表示,根据《中华人民共和国产品质量法》,向消费者出售的商品必须具有中国工厂名称,中国工厂地址,电话号码和许可证号,产品徽标,生产日期和中文产品手册等,如有必要,还会提供有限或建议性的说明等。如果Su先生在产品中没有收到这些信息,他基本上可以确定自己购买了Sanwu产品。

根据卓律师的观点,根据我国的《消费者权益保护法》,苏先生有权要求卖方退还一笔赔偿金怎样在淘宝上卖东西赚钱,而不仅仅是退还货物。否则,就不会有欺诈的成本。每个人都会效仿。对于卖家来说,淘宝平台也有责任删除此类产品并对卖家处以罚款:“淘宝是一个商业平台,而不是一个公益平台,因此有义务确保消费者购买合格的产品,而不是逃避责任。作为平台。在将责任推向外部时,您无法赚钱。”

卓律师建议,由于苏先生在福州有网上购物行为,因此他可以先向福州市场监督管理部门投诉。

记者了解到,苏先生已通过福州12345平台提起诉讼。

苏先生购买鞋子的链接仍在销售中,直到记者按此文章为止。

对于此事的进展,1007也将继续关注。 (记者兼编辑廖沉)

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