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信用卡输了一年的密码竟是“虚设”?

佚名 信用卡 2021-03-20 10:29:37 6 0

产地:我用招商银行信用卡一年了,直到最近才发现我一直输入的密码是“无用的”招商银行信用卡重置查询密码,我的卡根本不需要密码。

问题:持卡人不解:激活时密码已明确设置,怎么不能用于交易?万一我的信用卡丢失了,有人可以使用吗?

声明:招行信用卡客户服务人员解释:激活信用卡时,可能会忽略交易密码设置,而未激活“带密码消费功能”。因此,刷卡时不需要密码来确认消费。

消费者:丢失了一年的密码实际上是“伪造的”

2011年12月,黄女士在招商银行工作人员的推荐下申请了信用卡,并在激活期间通过电话设置了密码。

令人惊讶的是,今年1月8日,黄女士去鼓楼安泰中心的一家服装店购物,花了185元。当店员刷卡时,她可以在不要求黄小姐输入密码的情况下输入交易收据。

问了店员后,黄女士发现,使用信用卡超过一年后,她原来可以不用密码进行交易。这次,通过无密码刷卡的“成功”交易使黄小姐感到后果很严重。

她说,幸运的是,它很早就被发现了,要不然我丢失了所有东西,如果我丢失了信用卡或有人偷了它,我需要自己付钱吗?之后,她急忙拨打招商银行信用卡客户服务电话,并设置了信用卡交易密码。

女士。黄的经验并非如此。记者在采访中获悉,公民邹女士也是招商银行信用卡的客户。她通过招商银行的客户服务电话发现她的信用卡可以不用密码进行交易。原始密码仅是查询密码,不能用于交易。

查询密码≠交易密码

为什么激活时设置的密码“无用”?

招行信用卡客户服务人员向记者解释说,黄女士和邹女士之类的情况很可能是由于“秘密支付功能”未激活的缘故。

根据介绍,信用卡密码分为两种:查询密码和交易密码。查询密码可用于查询信用卡自身的会计状态,交易密码可用于确认消费期间的交易。持卡人可以根据自己的个人消费习惯选择“基于签名”的交易,也可以设置交易密码,消费是机密的。

“有些持卡人认为他们已经设置了密码,但是他们设置的只是查询密码,而不是交易密码。因此,刷卡时,只需输入6位数字即可使用,或者仅依靠签名而没有密码保护作用。”业内人士透露。

招商银行信用卡重置查询密码_信用卡以卡办卡银行_农行信用卡的查询密码是什么

如果没有密码保护,我的卡丢失和被盗怎么办?

招商银行信用卡客服人员告诉记者,如果消费者的信用卡选择“签名”方式确认交易,则商家没有仔细确认持卡人的现场签名是否与签名一致丢失或被盗时,将其放在卡的背面。 ,则企业承担责任,与消费者无关。

建议使用“秘密消费”或更安全的方式

但是,即使理论上信用卡被盗后签名不匹配招商银行信用卡重置查询密码,持卡人也可以申请拒绝付款的命令。但是实际上,持卡人在提供证据和获得保护方面有很多困难,拒绝付款并不像想象中的那么容易。

因此,行业专家建议,市民在开卡时仍会“保持警惕”。

“密码验证是信用卡付款安全管理中非常重要的验证工具。在相同情况下,带有密码的卡必须比没有密码的卡更安全。”中国银联福建省分行营业部相关负责人张宏祥告诉记者。 “秘密消费”可能更安全,同时,发卡机构最好激活帐户更改的SMS提醒服务,以便在第一时间了解帐户更改。

女士。他是福州一家股份制银行信用卡中心的客户经理,他提醒市民,在收到信用卡后激活信用卡时,应向客户服务人员询问密码设置。注意区分交易密码和查询密码,并根据提示分别设置。 “一旦信用卡丢失,尽快报告丢失情况,不仅会尽可能减少信用卡被盗的风险,还与是否可以赔偿信用卡有关。”

微博彼此聊天

网友“精美93553”:

为什么银行在申请卡时不立即告知用户?您的密码是“查询密码”,请设置另一个“消费者密码”。通常,有多少人知道设置两个密码?信用卡公司一旦被盗,应合理赔偿!

网民“势不可挡523207”:

在淘宝付款中,有短信提示输入验证码,也有移动查询。银行为什么不能拥有它?如果持卡人每次购物时都有一条短信提示输入验证码,那么“强盗”还能成功吗?

不设置信用卡密码会有什么后果?信用卡密码的重要性是什么?这些是持卡人应注意的问题。如果忘记了信用卡密码该怎么办?您可以尽快咨询相关银行的客户服务。

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