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中国平安投诉号码是多少

佚名 信用卡 2021-04-05 18:56:08 9 0
  中国平安投诉,首先拨打平安保险客服电话95511,之后转1进入保险频道,再转9进入人工频道即可。平安车险投诉电话是4008000000,接通后表述问题即可。如果相关问题没有得到解决,则可拨打12378保监会官方投诉电话进行投诉,通常情况下,投诉之后保险公司会协助解决。   中国平安投诉渠道:全国统一投诉电话:95511—1—9,电话人工受理时间:8:00~22:00。   中国平安投诉办理须知:   1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。   2、 委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。   3、 亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。   4、 客服中心人员受理亲访投诉后,会提供回执作为投诉受理的凭证。   5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员取得联系,一般案件10个工作日内反馈处理意见,具体以实际情况为准。 热心卡友 2021-03-17

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